تشهد منظومة الطيران المدني في مصر نقلة نوعية نحو أتمتة الإجراءات وتحسين تجربة المسافرين، حيث أعلنت وزارة الطيران المدني عن حزمة من التطبيقات والأنظمة الإلكترونية الجديدة التي بدأ تفعيلها بالفعل داخل المطارات المصرية، وعلى رأسها مطار القاهرة الدولي بالتزامن مع مشروعات التطوير الجارية. تأتي هذه الخطوات في إطار استراتيجية شاملة تهدف إلى تعزيز التحول الرقمي وإلغاء المعاملات الورقية التقليدية، حيث شملت الإجراءات الجديدة الاستغناء الكامل عن كروت الوصول الورقية واستبدالها بنظم رقمية متكاملة، إلى جانب إطلاق خدمة استخراج تأشيرة الوصول (Visa upon arrival) باستخدام تقنيات رمز الاستجابة السريعة (QR Code) وماكينات الخدمة الذاتية (Kiosks). وتتيح المنظومة الجديدة للراكب إنهاء إجراءات الحصول على التأشيرة ودفع الرسوم المقررة فور وصوله عبر أجهزة الخدمة الذاتية في ثوانٍ معدودة، ليحصل على رمز استجابة سريعة يمكّن ضابط الجوازات من قراءة بياناته والتحقق من صحة الإجراءات وسداد الرسوم إلكترونياً بنقرة واحدة، مما يقلل فترات الانتظار ويسهم في تسريع وتيرة تدفق الركاب. يمثل هذا التوجه نموذجاً عملياً لمشروعات التحول الرقمي في المرافق الحيوية؛ إذ لا يقتصر تأثيره على تحسين تجربة الزائرين والسياح فحسب، بل يمتد إلى رفع كفاءة إدارة البيانات، وتكامل الأنظمة بين قطاعات الدولة المختلفة مثل وزارتي الطيران والداخلية والسياحة. كما يعكس أهمية البنية التحتية التكنولوجية في تعزيز مستويات الأمان والرقابة الرقمية بدقة وسرعة فائقة. إن تبني حلول الخدمة الذاتية والأتمتة في قطاع النقل والسياحة يؤكد أن الاستثمار في الرقمنة لم يعد مجرد رفاهية تشغيلية، بل ركيزة أساسية لتطوير الخدمات الحكومية والمؤسسية ومواكبة المعايير الدولية في إدارة المنافذ والمنشآت الكبرى.